Questions Fréquemment Posées
1. Quels sont les délais de livraison ?
Nous livrons dans tout le Maroc sous 2 à 5 jours ouvrables. Une fois votre commande confirmée, notre équipe vous contactera pour valider les détails de livraison.
2. Comment puis-je payer ma commande ?
Vous pouvez payer à la livraison (paiement en espèces), directement auprès du livreur. C’est simple et sécurisé.
3. Est-ce que la livraison est gratuite ?
Oui, la livraison est gratuite partout au Maroc, sans minimum d’achat.
4. Puis-je retourner un produit si je ne suis pas satisfait ?
Oui, le retour est possible au moment de la livraison. Vous avez la possibilité de vérifier le produit devant le livreur, et si vous n’êtes pas satisfait, vous pouvez le retourner immédiatement sans aucun frais ni engagement.
5. Comment suivre ma commande ?
Une fois votre commande validée, vous serez contacté par téléphone pour confirmation. Ensuite, notre service de livraison vous tiendra informé jusqu’à réception.
6. Vos montres sont-elles garanties ?
Oui, toutes nos montres bénéficient d’une garantie de 1 mois contre tout défaut de fabrication. Pour toute demande, contactez notre service après-vente.
7. Proposez-vous des montres pour femmes ?
Pas pour le moment, mais c’est la prochaine étape de notre boutique. Restez connectés pour découvrir nos futurs modèles.
8. Comment vous contacter ?
Vous pouvez nous contacter via notre page de contact, par email ou via notre page Instagram. Notre équipe se fera un plaisir de vous répondre rapidement.